شرکت مخابرات درخدمات اینترنتی خود سرویس پیـام رسان تلگرام را درون برخی از نقاط استان تهران و برخی استانـها بدون اطلاع قبلی مسدود و از دسترس کاربران خود خارج کرد.
کاربران این شرکت از حوالی ظهر روز گذشته درموبایل و کامپیوترهای خود با صفحات غیر فعال برنامـه تلگرام رو بـه رو شده و موفق بـه استفاده از این برنامـه نشدند.
انسداد و حذف برنامـه تلگرام توسط شرکت مخابرات درحالی هست که سایر شرکت های خدمات دهنده اینترنت این سرویس را همچنان و بدون اختلال بـه کاربران خود ارائه مـی دهند.
انسداد و غیر فعال برنامـه تلگرام از سوی شرکت مخابرات بلافاصله با واکنش و انتقاد انبوهی از کاربران اینترنت این شرکت قرار گرفت و آن ها درون شبکه های مجازی و سایرکانال های ارتباطی مراتب اعتراض خود را اعلام د.
تلگرام از جمله اپلیکیشن های پیـام رسان درون فضای مجازی هست که بـه دلیل ویژگی و قابلیت های برتر از جمله سرعت، تلگرام الجزیره فارسی امنیت، فضای ذخیره سازی و تنوع درپلت فرم ها و باز بودن متن با استقبال زیـادی کاربران شبکه های اجتماعی قرار گرفته بـه گونـه ای کـه به ویژه درماه های اخیر خیل عظیمـی از کاربران از سایر پیـام رسانـها از جمله وایبر بـه سوی این برنامـه کوچ د.
تلگرام کـه یک پروژهی متن باز هست خیلی زود توانست بـه یکی از اپلیکیشنهای محبوب کاربران تبدیل شود و این محبوبیت که تا حدی رسیده کـه تلگرام درون وبلاگش اعلام کرد کـه بیش از ۵۰ مـیلیون کاربر فعال دارد و روزانـه بیش از یک مـیلیـارد پیـام درون سرورهایش رد و بدل مـیشود.
فارغ ازاقدام جدید و یک سویـه شرکت مخابرات کـه خود بـه تنـهایی موج نارضایتی کاربران از این شرکت را دامن زده درون ارزیـابی کلی هم نقد و انتقادات زیـادی بـه عملکرد و خدمات این شرکت درون مـیان مردم و مسوولان وجود دارد.
نحوه ارائه و پایین بودن کیفیت خدمات این شرکت درون سال های اخیربه طور فزاینده موحب نارضایتی و روی گردانی مردم و مشترکان از این شرکت شده است.
این شرکت با وجود دریـافت پول های کلان از مردم و تحمـیل هزینـه های اضافی بـه آنان خدماتی درون شان آن ها ارائه نمـی دهد و در بسیـاری از بخش ها بـه ویژه درون بخش خدمات پشتیبانی با مشکلات و نابسامانی های بسیـاری رو بـه رو است.
نظام پشتبانی این شرکت موسوم بـه "۲۰۲۰" درون رفع مشکلات اینترنتی و پاسخگویی بـه کاربران بـه قدری آزار دهنده هست که نوبت های من درآوردی آن درون دنیـای پیشرفته امروز کارکردهای کل این مجموعه را زیر سوال و به شدت بـه جایگاه آن لطمـه زده است.
دراین سیستم بـه اصطلاح خودکار بسیـاری از مردم و مشترکان اینترنت به منظور رفع ساده ترین مشکل خود حتما ساعت ها پشت خط معطل بمانند تای از آن سوی تلفن آن هم بـه صورت مبهم و منقطع پاسخ دهد و رفع مسوولیت کند.
منبع: تلگرام الجزیره فارسی موبنا
. تلگرام الجزیره فارسی . تلگرام الجزیره فارسی
[مخابرات تلگرام را مسدود کرد تلگرام الجزیره فارسی]نویسنده و منبع | تاریخ انتشار: Mon, 12 Nov 2018 07:19:00 +0000